Впровадження сучасних інформаційних технологій у вантажні авіаперевезення (на базі матеріалів авіакомпанії ТОВ «Вулкан Ейр»)

Abstract

У роботі розроблено науково-методичні засади та практичні рекомендації щодо впровадження сучасних інформаційних технологій для підвищення ефективності організаційного забезпечення вантажних авіаперевезень. Проаналізовано теоретичні основи та еволюцію інформаційних технологій у галузі авіаційних вантажних перевезень, зокрема розглянуто перехід від ізольованих систем до інтегрованих хмарних платформ з мікросервісною архітектурою. Досліджено стан операційної, фінансової діяльності та рівень цифровізації ТОВ «Вулкан Ейр», що дозволило виявити резерви підвищення ефективності та сформулювати стратегічні пріоритети розвитку. Розроблено комплексну програму впровадження інноваційних IT-рішень (AI/ML, блокчейн, IoT), спрямовану на оптимізацію ключових бізнес-процесів компанії, включаючи прогнозування попиту, предиктивне технічне обслуговування, автоматизацію документообігу та моніторинг стану вантажів. Проведено повномасштабне економічне обґрунтування проєкту, яке підтвердило його високу ефективність. Реалізація запропонованих заходів дозволить авіакомпанії не лише підвищити операційну ефективність і знизити витрати, але й сформувати унікальну ринкову позицію як інноваційного перевізника, здатного пропонувати клієнтам інтелектуальні логістичні рішення, що є запорукою сталого розвитку в довгостроковій перспективі. The work develops scientific and methodological principles and practical recommendations for the implementation of modern information technologies to improve the efficiency of organizational support for air cargo transportation. The theoretical foundations and evolution of information technologies in the field of air cargo transportation are analyzed, including the transition from isolated systems to integrated cloud platforms with microservice architecture. The state of operational, financial activities and the level of digitalization of LLC "Vulcan Air" were investigated, which made it possible to identify reserves for improving efficiency and formulate strategic development priorities. A comprehensive program for the implementation of innovative IT solutions (AI/ML, blockchain, IoT) has been developed, aimed at optimizing the company's key business processes, including demand forecasting, predictive maintenance, document flow automation and cargo condition monitoring. A full-scale economic justification of the project was carried out, which confirmed its high efficiency. The implementation of the proposed measures will allow the airline not only to increase operational efficiency and reduce costs, but also to form a unique market position as an innovative carrier capable of offering intelligent logistics solutions to customers, which is a guarantee of sustainable development in the long term.